Avis Clients Aquarelle
Basé sur 21 avis clients et des recherches en ligne, aquarelle.com a obtenu une note de 2,9 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Aquarelle.
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Top Avis
Nul nul nul
Je commande un bouquet jeudi26/05 pour livraison samedi 29/05
Pas de chance ????
Expédié vendredi 27/05
Ne sera livré que le 31/05
Raté pour la fête des mères
Merci aquarelle
Vous êtes zéro
C est la dernière fois
Je commence à m'énerver deux fois livraison chez le voisin!!! Résultat j'appelle ma belle belle-sœur et ma nièce est obligée d'escalader la grille des voisins.
Dominique moutet
Avis Clients (21)
Après avoir mis un avis très négatif car bouquet arrivé écrasé,fané et 48 h de retard J ai été contacté par le service clientèle qui a renvoyé un bouquet de fleurs avec en prime des chocolats. Rien à voir avec la 1 ère livraison. Merci pour ce geste commercial
Bonjour,
J’ai passé une commande pour la fête des mères pour une livraison le 29 mais 2021.
Le bouquet est arrivé le 31 mai 2021 dans un porteuse état, je suis très déçus de votre service.
Je ne commanderai plus chez vous
MARTINE CHEREAU
BOUQUET RECU LUNDI 31 MAI COMMANDE LE 29
COLIS JETE PAR DESSUS LE PORTAIL MALGRE NOTRE PRESENCE LE LIVREUR N A PAS SONNE .
LES FLEURS SONT DANS UN ETAT PITOYABLE ( FANEES ET PLUS D EAU .
POUR COURONNER LE TOUT IMPOSSIBLE D AVOIR UN INTERLOCUTEUR AU TELEPHONE CHEZ AQUARELLE
C EST VRAIMENT DECEVANT ET CELA RESSEMBLE A DE L ARNAQUE SITE A FUIR EN COURANT.
NOTE 0
Nul nul nul
Je commande un bouquet jeudi26/05 pour livraison samedi 29/05
Pas de chance ????
Expédié vendredi 27/05
Ne sera livré que le 31/05
Raté pour la fête des mères
Merci aquarelle
Vous êtes zéro
C est la dernière fois
Site de vente de fleurs par internet.
Jamais déçue ni par la qualité de la marchandise ni par la ponctualité de la livraison. Juste 2 "petits bémols" en plusieurs années de collaboration, ce qui est "minime", mais un service après- vente qui a vite réparé l'erreur et m'a grandement indemnisée avec gentillesse et compréhension.
La seule chose qui "cloche" serait parfois le manque de soin accordé au transport du colis par le transporteur (carton écrasé ou livré à l'envers) mais cela n'incombe en aucun cas à AQUARELLE qui met grand soin à emballer ses colis !!!
Commande de les temps. Beau bouquet. Service clientèle rien à dire à l'écoute. Ma grand-mère a été ravie heureuse. Première commande et pas déçu.
Mon témoignage est honnête
Ce n'est pas la première fois que je commande sur aquarelle. Jamais déçue. Je n'entends que de très bons retours de mes connaissances qui reçoivent les fleurs.
j'avais commandé un duo gourmand pour la St Valentin. La paquet a bien été livré à la bonne heure et à la bonne adresse.
Hélas les fleurs étaient à moitié gelées et l'eau du vase était prise en glace. Le bouquet était bon à jeter dés le lundi.
Bonjour, malheureusement le bouquet n’a pas été livré samedi comme prévu, sans informations complémentaires de votre prestataire.
Cordialement
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